Jouw tevredenheid is voor ons het allerbelangrijkst ❤️£ Wij bieden 100 dagen tevredenheidsgarantie, waarin je je artikel kunt omruilen zolang het ongedragen is en het hangtag nog intact is.£ Zo werkt het:£ Retour- en omruilportaal:$ 👉 http://happyseasons.nl/return $ Vul je e-mail en ordernummer in en kies “Omruilen”.$ Selecteer het artikel en de nieuwe maat of stijl.$ Print het label en lever het pakket in bij GLS of DHL.$ Een omruiling kost 6,95 €, dit dekt het retourlabel.$ De verzending van het nieuwe artikel betalen wij.£ Zodra we je retourzending hebben ontvangen en verwerkt, sturen we de nieuwe maat binnen 1–2 werkdagen.£ 📩 Contact:$ info@happyseasons.nl
Bij ons kun je je artikel altijd ruilen voor een cadeaubon ❤️£ Je hebt tot 100 dagen na ontvangst van je bestelling om te kiezen voor een omruiling naar cadeaubon – zodat je rustig kunt beslissen.£ Zo werkt het:£ Ga naar ons retour- en omruilportaal:$ 👉 http://happyseasons.nl/return $ Vul je e-mail en ordernummer in.$ Kies “Omruilen” en daarna “Cadeaubon” als terugbetalingsmethode.$ Je ontvangt de cadeaubon per e-mail zodra we je retour hebben ontvangen en verwerkt.£ De cadeaubon is 2 jaar geldig vanaf de uitgiftedatum en kan worden gebruikt voor alle producten in onze webshop.£ 📩 Contact:$ info@happyseasons.nl
Jouw tevredenheid is voor ons het allerbelangrijkst ❤️£ Je hebt 14 dagen retourrecht, dat ingaat op de dag dat je je oorspronkelijke bestelling ontvangt.$ Na die periode kun je geen terugbetaling meer krijgen, maar je kunt nog steeds ruilen of een cadeaubon ontvangen binnen 100 dagen.£ Het artikel moet in de originele verpakking zitten en het hangtag mag niet verwijderd zijn.£ Zo werkt het:£ Retourportaal:$ 👉 http://happyseasons.nl/return $ Vul e-mail en ordernummer in, selecteer artikelen en print het label.$ Lever het pakket in bij GLS of DHL.£ Een retourlabel kost 6,95 €, dat wordt afgetrokken van de terugbetaling.£ Een terugbetaling duurt meestal 5–10 werkdagen nadat we je retour hebben ontvangen en verwerkt.£ 📩 Contact:$ info@happyseasons.nl
Onze excuses ❤️£ We vinden het erg belangrijk dat alles klopt bij je bestelling.$ Als je het verkeerde artikel hebt ontvangen – of als er een artikel ontbreekt – kun je eenvoudig een melding maken via ons klachtenportaal.£ Zo werkt het:£ Ga naar ons retour- en klachtenportaal:$ 👉 http://happyseasons.nl/return $ Vul je e-mail en ordernummer in.$ Kies “Reclamatie” als reden.$ Upload een foto of beschrijf kort wat er mis is – bijvoorbeeld “artikel ontbreekt” of “verkeerd artikel ontvangen”.£ Wij zorgen ervoor dat het juiste artikel zo snel mogelijk naar je wordt verzonden.$ We behandelen klachten meestal binnen 1–2 werkdagen.£ 📩 Contact:$ info@happyseasons.nl
Wij verwerken alle retouren en omruilingen zo snel mogelijk ❤️£ Een omruiling duurt meestal:$ 1–2 werkdagen vanaf het moment dat je het pakket hebt verzonden tot wij het hebben ontvangen en verwerkt.$ Daarna nog eens 1–2 werkdagen totdat het nieuwe artikel bij je is.£ In totaal duurt een omruiling meestal 3–6 werkdagen, afhankelijk van de vervoerder.£ Let op:$ We kunnen niet zien hoe lang het duurt tussen het aanmaken van je retourlabel en het moment dat je het pakket inlevert, omdat dit door jou wordt bepaald.£ Een terugbetaling duurt meestal 5–10 werkdagen nadat we je retour hebben ontvangen en verwerkt.£ 📩 Contact:$ info@happyseasons.nl
Onze excuses ❤️£ We hechten veel waarde aan kwaliteit, en natuurlijk moet alles in perfecte staat zijn.$ Als je een defect of verkeerd artikel hebt ontvangen, lossen we dat graag snel op.£ Zo werkt het:£ Ga naar ons retour- en klachtenportaal:$ 👉 http://happyseasons.nl/return $ Vul je e-mail en ordernummer in en kies “Reclamatie” als reden.$ Upload een foto van het probleem en geef een korte beschrijving.£ Kies daarna of je wilt:$ – Een omruiling voor een nieuw artikel, of$ – Een cadeaubon voor het volledige bedrag.£ We verwerken klachten meestal binnen 1–2 werkdagen.£ 📩 Contact:$ info@happyseasons.nl
Helaas is het niet mogelijk om twee bestellingen in één pakket te retourneren. £ Als je twee bestellingen wilt ruilen of retourneren, moeten ze afzonderlijk worden aangemeld in het retourportaal. £ Zo werkt het: £ 1. Ga naar ons retourportaal:$ 👉 http://happyseasons.nl/return $ 2. Vul je e-mailadres en ordernummer in en klik op “Artikelen kiezen”. $ 3. Selecteer de artikelen die je wilt ruilen. $ 4. Kies of je een andere maat, een ander model wilt of je geld terug wilt. $ 5. Je ontvangt het retouretiket per e-mail zodra de retour is geregistreerd. $ 6. Verpak de artikelen en je orderbevestiging zorgvuldig en lever het pakket af bij het dichtstbijzijnde GLS-punt. £ Heb je al twee bestellingen in één pakket verstuurd? Neem dan contact op met onze klantenservice. Het systeem kan alleen de bestelling verwerken die gekoppeld is aan het retouretiket. £ 📩 Vragen?$ Neem contact met ons op via info@happyseasons.nl