Onze excuses ❤️£ We vinden het erg belangrijk dat alles klopt bij je bestelling.$ Als je het verkeerde artikel hebt ontvangen – of als er een artikel ontbreekt – kun je eenvoudig een melding maken via ons klachtenportaal.£ Zo werkt het:£ Ga naar ons retour- en klachtenportaal:$ 👉 http://happyseasons.nl/return $ Vul je e-mail en ordernummer in.$ Kies “Reclamatie” als reden.$ Upload een foto of beschrijf kort wat er mis is – bijvoorbeeld “artikel ontbreekt” of “verkeerd artikel ontvangen”.£ Wij zorgen ervoor dat het juiste artikel zo snel mogelijk naar je wordt verzonden.$ We behandelen klachten meestal binnen 1–2 werkdagen.£ 📩 Contact:$ info@happyseasons.nl
Wij verpakken en verzenden bestellingen meestal binnen een uur ❤️£ Daarom kunnen we helaas niet garanderen dat we je bestelling kunnen stoppen of aanpassen, maar we doen altijd ons uiterste best om te helpen.£ Zo werkt het:£ Als je een fout ontdekt (bijv. verkeerde maat, adres of product), stuur ons direct een e-mail.$ Ons systeem kan de bestelling automatisch pauzeren als we deze op tijd kunnen stoppen.£ 📩 info@happyseasons.nl £ Vermeld:$ – Je ordernummer$ – Een korte beschrijving van de wijziging of annulering (gebruik woorden als pauze, fout, annuleren of wijzigen)$ – Je telefoonnummer£ We doen ons best om je te helpen voordat het pakket ons magazijn verlaat.
Wij bieden snelle levering met GLS en DHL 📦£ Alle bestellingen worden verzonden vanuit ons Duitse magazijn.$ Je ontvangt een track & trace zodra het pakket onderweg is.£ Levertijd:$ Gewoonlijk 1–3 werkdagen.£ Verzendkosten:$ Standaardlevering: 6,95 € – gratis bij bestellingen boven 80 €.£ 💡 Let op:$ De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen.$ Levering vindt plaats aan huis of bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt.£ 📩 Contact:$ info@happyseasons.nl
Dat kan iedereen overkomen ❤️£ Als je een verkeerd adres hebt ingevuld of geen orderbevestiging hebt ontvangen, helpen we je graag verder.£ 1️⃣ Verkeerd adres£ Heb je een verkeerd adres, postcode of telefoonnummer ingevoerd?$ Stuur ons direct een e-mail, zodat we het kunnen aanpassen voordat de bestelling wordt verzonden.£ 📩 info@happyseasons.nl £ 👉 Vermeld:$ – “Adres wijzigen” in het onderwerp$ – Je ordernummer$ – Het juiste adres en telefoonnummer£ 2️⃣ Geen orderbevestiging ontvangen£ Controleer eerst je spam- of ongewenste e-mailmap – soms komt de bevestiging daar terecht.$ Als je deze nog steeds niet kunt vinden, sturen we hem graag opnieuw 💌£ 📩 info@happyseasons.nl £ 👉 Vermeld:$ – Je naam$ – Je e-mailadres$ – Je telefoonnummer£ We sturen de bevestiging zo snel mogelijk opnieuw.
Als een pakket niet wordt opgehaald bij het afhaalpunt, of je weigert de levering (bijvoorbeeld bij een herroeping), wordt het automatisch naar ons teruggestuurd.£ Omdat wij de verzend- en verwerkingskosten blijven betalen, brengen wij een verwerkingskost van 12,95 € in rekening.£ 💡 Let op:$ Dit geldt alleen als je het pakket niet ophaalt of actief weigert – niet bij normale retourzendingen via het retourportaal.£ 📩 Contact:$ info@happyseasons.nl
Word een Happy Seasons VIP en ontvang direct korting 🎁£ Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang een kortingscode.$ Als dank krijg je 20% korting op je eerste bestelling boven de 90 €, én toegang tot exclusieve acties, nieuws en productlanceringen 💌£ 💡 Zo krijg je de kortingscode:$ 1️⃣ Schrijf je in onderaan de website$ 2️⃣ Kopieer de code uit het aanmeldvenster – en doe je aankoop$ 3️⃣ Controleer je e-mail (en eventueel spam) – de code wordt automatisch verzonden$ 4️⃣ Vul de code in bij “Kortingscode” tijdens het afrekenen£ 📩 Vragen?$ info@happyseasons.nl – we helpen je graag 🌟
Jouw tevredenheid is voor ons het allerbelangrijkst ❤️£ Wij bieden 100 dagen tevredenheidsgarantie, waarin je je artikel kunt omruilen zolang het ongedragen is en het hangtag nog intact is.£ Zo werkt het:£ Retour- en omruilportaal:$ 👉 http://happyseasons.nl/return $ Vul je e-mail en ordernummer in en kies “Omruilen”.$ Selecteer het artikel en de nieuwe maat of stijl.$ Print het label en lever het pakket in bij GLS of DHL.$ Een omruiling kost 6,95 €, dit dekt het retourlabel.$ De verzending van het nieuwe artikel betalen wij.£ Zodra we je retourzending hebben ontvangen en verwerkt, sturen we de nieuwe maat binnen 1–2 werkdagen.£ 📩 Contact:$ info@happyseasons.nl
Bij ons kun je je artikel altijd ruilen voor een cadeaubon ❤️£ Je hebt tot 100 dagen na ontvangst van je bestelling om te kiezen voor een omruiling naar cadeaubon – zodat je rustig kunt beslissen.£ Zo werkt het:£ Ga naar ons retour- en omruilportaal:$ 👉 http://happyseasons.nl/return $ Vul je e-mail en ordernummer in.$ Kies “Omruilen” en daarna “Cadeaubon” als terugbetalingsmethode.$ Je ontvangt de cadeaubon per e-mail zodra we je retour hebben ontvangen en verwerkt.£ De cadeaubon is 2 jaar geldig vanaf de uitgiftedatum en kan worden gebruikt voor alle producten in onze webshop.£ 📩 Contact:$ info@happyseasons.nl
Jouw tevredenheid is voor ons het allerbelangrijkst ❤️£ Je hebt 14 dagen retourrecht, dat ingaat op de dag dat je je oorspronkelijke bestelling ontvangt.$ Na die periode kun je geen terugbetaling meer krijgen, maar je kunt nog steeds ruilen of een cadeaubon ontvangen binnen 100 dagen.£ Het artikel moet in de originele verpakking zitten en het hangtag mag niet verwijderd zijn.£ Zo werkt het:£ Retourportaal:$ 👉 http://happyseasons.nl/return $ Vul e-mail en ordernummer in, selecteer artikelen en print het label.$ Lever het pakket in bij GLS of DHL.£ Een retourlabel kost 6,95 €, dat wordt afgetrokken van de terugbetaling.£ Een terugbetaling duurt meestal 5–10 werkdagen nadat we je retour hebben ontvangen en verwerkt.£ 📩 Contact:$ info@happyseasons.nl
Onze excuses ❤️£ We vinden het erg belangrijk dat alles klopt bij je bestelling.$ Als je het verkeerde artikel hebt ontvangen – of als er een artikel ontbreekt – kun je eenvoudig een melding maken via ons klachtenportaal.£ Zo werkt het:£ Ga naar ons retour- en klachtenportaal:$ 👉 http://happyseasons.nl/return $ Vul je e-mail en ordernummer in.$ Kies “Reclamatie” als reden.$ Upload een foto of beschrijf kort wat er mis is – bijvoorbeeld “artikel ontbreekt” of “verkeerd artikel ontvangen”.£ Wij zorgen ervoor dat het juiste artikel zo snel mogelijk naar je wordt verzonden.$ We behandelen klachten meestal binnen 1–2 werkdagen.£ 📩 Contact:$ info@happyseasons.nl
Wij verwerken alle retouren en omruilingen zo snel mogelijk ❤️£ Een omruiling duurt meestal:$ 1–2 werkdagen vanaf het moment dat je het pakket hebt verzonden tot wij het hebben ontvangen en verwerkt.$ Daarna nog eens 1–2 werkdagen totdat het nieuwe artikel bij je is.£ In totaal duurt een omruiling meestal 3–6 werkdagen, afhankelijk van de vervoerder.£ Let op:$ We kunnen niet zien hoe lang het duurt tussen het aanmaken van je retourlabel en het moment dat je het pakket inlevert, omdat dit door jou wordt bepaald.£ Een terugbetaling duurt meestal 5–10 werkdagen nadat we je retour hebben ontvangen en verwerkt.£ 📩 Contact:$ info@happyseasons.nl
Onze excuses ❤️£ We hechten veel waarde aan kwaliteit, en natuurlijk moet alles in perfecte staat zijn.$ Als je een defect of verkeerd artikel hebt ontvangen, lossen we dat graag snel op.£ Zo werkt het:£ Ga naar ons retour- en klachtenportaal:$ 👉 http://happyseasons.nl/return $ Vul je e-mail en ordernummer in en kies “Reclamatie” als reden.$ Upload een foto van het probleem en geef een korte beschrijving.£ Kies daarna of je wilt:$ – Een omruiling voor een nieuw artikel, of$ – Een cadeaubon voor het volledige bedrag.£ We verwerken klachten meestal binnen 1–2 werkdagen.£ 📩 Contact:$ info@happyseasons.nl
Helaas is het niet mogelijk om twee bestellingen in één pakket te retourneren. £ Als je twee bestellingen wilt ruilen of retourneren, moeten ze afzonderlijk worden aangemeld in het retourportaal. £ Zo werkt het: £ 1. Ga naar ons retourportaal:$ 👉 http://happyseasons.nl/return $ 2. Vul je e-mailadres en ordernummer in en klik op “Artikelen kiezen”. $ 3. Selecteer de artikelen die je wilt ruilen. $ 4. Kies of je een andere maat, een ander model wilt of je geld terug wilt. $ 5. Je ontvangt het retouretiket per e-mail zodra de retour is geregistreerd. $ 6. Verpak de artikelen en je orderbevestiging zorgvuldig en lever het pakket af bij het dichtstbijzijnde GLS-punt. £ Heb je al twee bestellingen in één pakket verstuurd? Neem dan contact op met onze klantenservice. Het systeem kan alleen de bestelling verwerken die gekoppeld is aan het retouretiket. £ 📩 Vragen?$ Neem contact met ons op via info@happyseasons.nl
Jazeker! 🎨£ Wij ontwerpen alles helemaal zelf, en onze designs zijn alleen verkrijgbaar bij ons of via onze geselecteerde partners.$ Sinds 2016 hebben we meer dan 2.000.000 stuks verkocht, en we zijn ontzettend trots op onze ontwerpen – daarom creëren we alles zelf, van idee tot eindproduct.£ Alles is Scandinavisch design, geïnspireerd door Europese tradities, maar met onze eigen Happy Seasons-touch die Kerst (en de rest van het jaar) extra gezellig en comfortabel maakt ✨£ 📩 Vragen?$ info@happyseasons.nl – we vertellen je graag meer over hoe onze designs tot leven komen 🎅
Bij Happy Seasons gebruiken we alleen materialen die goed zijn voor de huid, heerlijk aanvoelen en die je keer op keer wilt dragen 💛£ We leven van tevreden klanten – daarom doen we nooit concessies aan kwaliteit.$ De meeste van onze producten zijn gemaakt van biologisch katoen, dat we kunnen herleiden tot de boerderij van oorsprong 🌱$ Hoewel dit duurder is, vinden wij dat het de juiste keuze is – voor jou, voor het milieu en voor de mensen die onze kleding maken.£ 🌿 Onze materialen£ 95% biologisch katoen (GOTS-gecertificeerd) en 5% elastaan – gebruikt in onze pyjama’s voor perfecte stretch, zachtheid en ademend vermogen.$ 100% biologisch katoen – gebruikt in truien en accessoires.$ rPET (gerecycled polyester) – zorgt voor duurzaamheid en pasvorm.£ 🧵 Certificering & verantwoordelijkheid£ Ons katoen is GOTS-gecertificeerd (CU1094679) en wordt geproduceerd door partners die voldoen aan de hoogste sociale en milieunormen.$ Daarnaast steunen wij Save the Children, waarbij elke bestelling helpt een kind in nood te voorzien van een maaltijd of schoolspullen ❤️£ 📩 Contact:$ info@happyseasons.nl 🌍
We hebben veel tijd besteed aan het ontwikkelen van de ‘perfecte’ pasvormen 🎯£ Een kersttrui of pyjama moet lekker ruim en comfortabel zitten – en na meer dan 2.000.000 verkochte stuks denken we dat we eindelijk de perfecte pasvorm hebben gevonden 🪡✨£ Om de juiste maat te vinden, raden we aan om de maattabel te gebruiken die op elke productpagina staat.$ Klik gewoon op “Maattabel” voor een nauwkeurige aanbeveling 👕£ Onze aanbevelingen zijn geen garantie, maar een handige gids om de beste pasvorm te vinden 💛£ 👉 Kies je normale maat$ 👉 Zit je tussen twee maten in? Kies dan de grootste voor extra comfort£ 📩 Vragen?$ info@happyseasons.nl — we helpen je graag de juiste maat te vinden 💬
We willen dat je Happy Seasons kleding mooi en zacht blijft – jaar na jaar ❤️£ Hier zijn onze beste tips om goed voor je kersttrui, pyjama of andere favorieten te zorgen 👇£ 🧼 Wassen£ Was altijd op max. 30°C.$ Gebruik lage centrifuge (fijnwasprogramma).$ Was met soortgelijke kleuren.$ Gebruik een mild wasmiddel zonder bleekmiddel.$ Nooit in de droger – laat het kledingstuk aan de lucht drogen.£ 💡 Als je trui lampjes heeft£ Verwijder de batterijbox vóór het wassen.$ Plaats deze pas terug als de trui helemaal droog is.$ De batterijbox mag niet nat worden.£ 🪡 Extra tips£ Binnenstebuiten wassen.$ Geen wasverzachter gebruiken – dat kan elastaan en prints aantasten.$ Breisels plat laten drogen om de pasvorm te behouden.£ 📩 Vragen?$ info@happyseasons.nl 💬
Onze producten worden gemaakt in verantwoorde fabrieken in China en Bangladesh, waarmee we al jaren samenwerken 🧵£ We bezoeken de fabrieken elk jaar en kiezen bewust voor minder, maar betere productiepartners die goede arbeidsomstandigheden, eerlijke lonen en vakbondsvrijheid garanderen.$ Voor ons draait duurzaamheid om mensen én kwaliteit, niet om de laagste prijs 🌍£ 🌿 Herkomst van materialen£ Onze biologische katoen komt uit India.$ Onze rPET (gerecycled polyester) komt uit China en Bangladesh.£ Door dichtbij de bron te produceren, beperken we onnodig transport en CO₂-uitstoot, terwijl we kwaliteit en transparantie behouden.£ 📩 Contact:$ info@happyseasons.nl 🌱
Elk jaar helpen we honderden bedrijven en retailers in heel Europa met:$ ✨ Het verkopen van onze producten in hun winkels of webshops$ 🎨 Of het ontwerpen van hun eigen collectie in Happy Seasons-kwaliteit£ Of je nu kersttruien wilt voor personeel, gepersonaliseerde cadeaus of een officiële samenwerking – we helpen je graag.£ 📩 Stuur een e-mail naar:$ info@happyseasons.nl $ Vermeld “B2B request” in het onderwerp en geef aan:$ Waar je interesse in hebt (reseller / eigen design / zakelijke bestelling)$ Ongeveer hoeveel stuks$ Je land of regio£ We nemen snel contact met je op met prijzen en ideeën 🎁
We ontvangen regelmatig aanvragen voor samenwerkingen en sponsoring – en we waarderen dat enorm 💛£ Op dit moment richten we ons echter op één belangrijk partnerschap:$ We steunen Save the Children, waarbij we voor elke bestelling één maaltijd doneren aan een gezin in nood.$ Dit is een samenwerking waar we trots op zijn, omdat het echt verschil maakt voor kinderen en gezinnen over de hele wereld 🌍£ Daarom nemen we momenteel geen nieuwe samenwerkingen of sponsorprojecten aan, maar we zeggen dank je wel aan iedereen die iets goeds met ons wil doen 💫£ 📩 Contact:$ info@happyseasons.nl
Happy Seasons werd in 2016 in Denemarken opgericht – door twee beste vrienden met één simpel idee: kleding maken die de feestdagen leuker, gezelliger en persoonlijker maakt 🎄✨£ Vandaag zijn we een Europees bedrijf met 10 fulltime medewerkers die het hele jaar door werken aan unieke ontwerpen, topkwaliteit en de beste klantervaring.£ Al onze producten worden in Denemarken ontworpen en uitsluitend geproduceerd in gecertificeerde, verantwoordelijke fabrieken.$ Bij ons krijg je echte kwaliteit en vakmanschap – geen goedkope massaproductie.£ We zijn trots op meer dan 250.000 tevreden klanten in heel Europa 💛£ 📩 Contact:$ info@happyseasons.nl
Bij Happy Seasons geloven we dat mode vreugde, kwaliteit en verantwoordelijkheid kan combineren 💚£ Sinds 2015 hebben we meer dan 2.000.000 kersttruien en pyjama’s verkocht.$ Ons doel: mode die eerlijk, duurzaam en betaalbaar is – zonder in te leveren op mensen of het milieu.£ 🌿 Materialen & milieu£ We gebruiken voornamelijk GOTS-gecertificeerd biologisch katoen en gerecycled polyester (rPET).$ Geen giftige chemicaliën, geen GMO’s en streng gecontroleerd water- en energieverbruik.$ 80% van onze materialen is duurzaam – ons doel is 100% binnen drie jaar.£ 🤝 Mensen & verantwoordelijkheid£ Onze partnerfabrieken volgen onze Code of Conduct – met eerlijke lonen, veilige werkomstandigheden en vakbondsvrijheid.$ Geen kinderarbeid. Geen dwangarbeid.£ ❤️ Maatschappelijke betrokkenheid£ Voor elke bestelling steunen we Save the Children.$ Vorig jaar leverde dat meer dan 75.000 maaltijden op voor kinderen in nood 🍽️£ 📩 Contact:$ info@happyseasons.nl
Bij Happy Seasons werken we elke dag om een verschil te maken – voor jou, voor de mensen achter onze producten en voor degenen die het het hardst nodig hebben.£ We weten dat er veel grote merken zijn, maar wij hebben een andere weg gekozen:£ 👉 We stellen kwaliteit en verantwoordelijkheid boven winst$ 👉 We werken alleen met eerlijke, gecertificeerde partners, ook als dat meer kost$ 👉 We steunen Save the Children, omdat Kerst meer is dan alleen cadeaus 💛£ Wanneer je bij ons winkelt, steun je een echt Europees merk – met echte mensen achter de schermen.$ We zijn niet perfect, maar we doen elke dag ons best om het juiste te doen.£ Dank je wel dat je voor ons kiest 💛$ We hopen dat onze producten een klein deel van jouw feestdagen mogen zijn – en ze net iets warmer, zachter en gezelliger maken 🎄✨£ 📩 Contact:$ info@happyseasons.nl