Onze excuses ❤️£ We vinden het erg belangrijk dat alles klopt bij je bestelling.$ Als je het verkeerde artikel hebt ontvangen – of als er een artikel ontbreekt – kun je eenvoudig een melding maken via ons klachtenportaal.£ Zo werkt het:£ Ga naar ons retour- en klachtenportaal:$ 👉 http://happyseasons.nl/return $ Vul je e-mail en ordernummer in.$ Kies “Reclamatie” als reden.$ Upload een foto of beschrijf kort wat er mis is – bijvoorbeeld “artikel ontbreekt” of “verkeerd artikel ontvangen”.£ Wij zorgen ervoor dat het juiste artikel zo snel mogelijk naar je wordt verzonden.$ We behandelen klachten meestal binnen 1–2 werkdagen.£ 📩 Contact:$ info@happyseasons.nl
Wij verpakken en verzenden bestellingen meestal binnen een uur ❤️£ Daarom kunnen we helaas niet garanderen dat we je bestelling kunnen stoppen of aanpassen, maar we doen altijd ons uiterste best om te helpen.£ Zo werkt het:£ Als je een fout ontdekt (bijv. verkeerde maat, adres of product), stuur ons direct een e-mail.$ Ons systeem kan de bestelling automatisch pauzeren als we deze op tijd kunnen stoppen.£ 📩 info@happyseasons.nl £ Vermeld:$ – Je ordernummer$ – Een korte beschrijving van de wijziging of annulering (gebruik woorden als pauze, fout, annuleren of wijzigen)$ – Je telefoonnummer£ We doen ons best om je te helpen voordat het pakket ons magazijn verlaat.
Wij bieden snelle levering met GLS en DHL 📦£ Alle bestellingen worden verzonden vanuit ons Duitse magazijn.$ Je ontvangt een track & trace zodra het pakket onderweg is.£ Levertijd:$ Gewoonlijk 1–3 werkdagen.£ Verzendkosten:$ Standaardlevering: 6,95 € – gratis bij bestellingen boven 80 €.£ 💡 Let op:$ De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen.$ Levering vindt plaats aan huis of bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt.£ 📩 Contact:$ info@happyseasons.nl
Dat kan iedereen overkomen ❤️£ Als je een verkeerd adres hebt ingevuld of geen orderbevestiging hebt ontvangen, helpen we je graag verder.£ 1️⃣ Verkeerd adres£ Heb je een verkeerd adres, postcode of telefoonnummer ingevoerd?$ Stuur ons direct een e-mail, zodat we het kunnen aanpassen voordat de bestelling wordt verzonden.£ 📩 info@happyseasons.nl £ 👉 Vermeld:$ – “Adres wijzigen” in het onderwerp$ – Je ordernummer$ – Het juiste adres en telefoonnummer£ 2️⃣ Geen orderbevestiging ontvangen£ Controleer eerst je spam- of ongewenste e-mailmap – soms komt de bevestiging daar terecht.$ Als je deze nog steeds niet kunt vinden, sturen we hem graag opnieuw 💌£ 📩 info@happyseasons.nl £ 👉 Vermeld:$ – Je naam$ – Je e-mailadres$ – Je telefoonnummer£ We sturen de bevestiging zo snel mogelijk opnieuw.
Als een pakket niet wordt opgehaald bij het afhaalpunt, of je weigert de levering (bijvoorbeeld bij een herroeping), wordt het automatisch naar ons teruggestuurd.£ Omdat wij de verzend- en verwerkingskosten blijven betalen, brengen wij een verwerkingskost van 12,95 € in rekening.£ 💡 Let op:$ Dit geldt alleen als je het pakket niet ophaalt of actief weigert – niet bij normale retourzendingen via het retourportaal.£ 📩 Contact:$ info@happyseasons.nl
Word een Happy Seasons VIP en ontvang direct korting 🎁£ Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang een kortingscode.$ Als dank krijg je 20% korting op je eerste bestelling boven de 90 €, én toegang tot exclusieve acties, nieuws en productlanceringen 💌£ 💡 Zo krijg je de kortingscode:$ 1️⃣ Schrijf je in onderaan de website$ 2️⃣ Kopieer de code uit het aanmeldvenster – en doe je aankoop$ 3️⃣ Controleer je e-mail (en eventueel spam) – de code wordt automatisch verzonden$ 4️⃣ Vul de code in bij “Kortingscode” tijdens het afrekenen£ 📩 Vragen?$ info@happyseasons.nl – we helpen je graag 🌟