Hvis du mottar en vare med en feil eller mangel, eller hvis det oppstår feil på varen din, er du dekket av 2 års reklamasjonsrett i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonsretten omfatter ikke vanlig slitasje, feil bruk, feil vask eller skader som har oppstått etter at varen er mottatt.
Slik oppretter du en reklamasjon:
Gå til returportalen
• Beskriv feilen så presist som muli
• Legg ved et bilde eller en video som tydelig viser mangelen
• Vi behandler henvendelsen din og kommer tilbake til deg så raskt som mulig
Ved godkjente reklamasjoner betaler vi returfrakten.
📩 Har du noen spørsmål? Ta kontakt med oss her
