Slik gjør du det trinn for trinn:
1. Gå til returportalen vår her
2. Skriv inn e-postadressen din og ordrenummeret ditt
3. Velg varene du ønsker å returnere, og oppgi årsaken
4. Velg «Andre alternativer» og velg enten «Refusjon til gavekort» eller «Refusjon til betalingskort» eller «Bytte» .
5. Når returen er registrert, vil du motta en returetikett på e-post. Pakk returen forsvarlig og i originalemballasjen, og oppbevar kvitteringen som bevis på at pakken er levert. Varen må returneres i originalemballasjen, og merkelappen må ikke være ødelagt.
En returetikett koster fra 99 kr., som automatisk trekkes fra refusjonen din. Velger du gavekort, trekkes det ikke noe returgebyr.
Returpakken må leveres innen 7 dager etter at returen er opprettet. Leveres pakken senere, blir beløpet automatisk refundert på gavekort.
📩 Har du noen spørsmål? Ta kontakt med oss her
