- Vi tilbyr 14 dagers returrett på din ordre, som starter fra den dagen du mottar hele ordren. Vi må få beskjed om din ønskede retur - enten via returportalen eller på e-post - innen denne fristen.
- Vi tilbyr 100 dagers bytterett på din ordre, som starter fra den dagen du mottar hele ordren. Innen denne fristen kan du bytte kjøpet ditt til en annen størrelse eller modell eller til et gavekort.
- Det trekkes et returgebyr på min. 99 kr (+ eventuelt tillegg for ekstra vekt) for hver returnerte ordre. Det endelige returgebyret vil vises i returportalen før du godkjenner returen. Det er ikke mulig å returnere flere ordre samlet.
- Ved bytte betales et gebyr på 49 kr. Vi betaler frakten for ombytningsordren.
- Har du opprettet en ombytting, regnes returretten fortsatt fra datoen du har mottatt den opprinnelige ordren, da ombytningsordren ikke er en ny separat ordre, men en endring av originalordren.
- Returnerer du 5 eller flere varer, pålegges et klimagebyr på 20 kr per ekstra vare.
- Hvis du angrer kjøpet og returnerer hele ordren innen angrefristen, refunderes også eventuelle fraktgebyrer på ordren.
- Alle returnerte varer må være i original stand. Med original stand menes at alle merker og hangtags skal være intakte, varen må ikke være brukt utover å være prøvd på, og må ikke være vasket. Varen skal altså returneres i samme stand som den ble mottatt.
- Hvis den returnerte varen ikke oppfyller kravene, forbeholder vi oss retten til å avvise eller redusere refusjonen. Hvis dette skjer, kontakter vi deg så raskt som mulig.
📩 Har du spørsmål? Kontakt oss her
