Vi tilbyder 100 dages ombytningsmulighed, hvor du frit kan ombytte din vare, så længe den ikke er taget i brug, og hangtag stadig er intakt.
Sådan opretter du din ombytning:
1. Gå til vores returportal: 👉 her
2. Indtast din e-mail og dit ordrenummer
3. Vælg de varer, du ønsker at returnere, angiv årsag
4. Vælg om du vil ombytte til samme være i en anden størrelse eller en anden model, og vælg derefter den nye størrelse/model.
5. Betal ombytningsgebyret (+ evt. prisdifference) for at færdiggøre ombytningen.
6. Når ombytningen er registreret, modtager du en mail med en QR-kode til GLS. Pak returvaren forsvarligt og i original emballage, og vis QR-koden ved din nærmeste GLS-pakkeshop, så printer de dit returlabel for dig. Gem kvitteringen som bevis for indleveringen af pakken.
En ombytning koster 39 kr., som dækker returfragten. Vi betaler naturligvis fragten for den nye vare ud til dig. Når vi har modtaget din returvare, behandler og sender vi den nye vare, oftest inden for 1-2 dage hverdage.
📩 Har du spørgsmål? Kontakt os på info@jule-sweaters.dk