Du har 14 dages returret, som starter fra den dag, du modtager din originale ordre. Det vil sige, vi skal have besked om din returnering - enten via returportalen eller på mail - inden for fristen.
Efter de 14 dage kan du ikke længere få pengene tilbage, men du kan stadig ombytte dit køb til en anden størrelse, model eller få et gavekort i op til 100 dage.
Retur og ombytning kan du oprette via returportalen her
Har du oprettet en ombytning af din ordre, gælder returfristen fra den originale ordre.
Når din retur eller ombytning er oprettet, skal returpakken sendes til os inden for 7 dage. Alle varer skal returneres i original indpakning, og hangtag må ikke være brudt.
📩 Har du spørgsmål? Kontakt os på info@jule-sweaters.dk
