Du har 14 dagars ångerrätt från och med den dag du mottog din ursprungliga beställning. Det innebär att vi måste underrättas om din retur – antingen via returportalen eller via e-post – inom tidsfristen.
Efter 14 dagar kan du inte längre få pengarna tillbaka, men du kan fortfarande byta ditt köp mot en annan storlek eller modell, eller få ett presentkort i upp till 100 dagar. Du kan skapa en retur eller ett byte via returportalen
Om du har skapat en bytesorder för din beställning gäller returfristen från den ursprungliga beställningen.
När retur- eller bytesordern har skapats måste returpaketet skickas till oss inom 7 dagar. Alla varor måste returneras i sin originalförpackning och etiketterna får inte vara skadade.
📩 Har du några frågor? Kontakta oss här