- Vi erbjuder 14 dagars returrätt på din order, som börjar från den dag du mottar hela ordern. Vi måste få besked om din önskade retur - antingen via returportalen eller via e-post - inom denna tidsfrist.
- Vi erbjuder 100 dagars bytesrätt på din order, som börjar från den dag du mottar hela ordern. Inom denna tidsfrist kan du byta ditt köp till en annan storlek eller modell eller till ett presentkort.
- En returavgift på 99 kr (+ eventuellt tillägg för extra vikt) debiteras för varje returnerad beställning. Den slutliga returavgiften visas i returportalen innan du godkänner returen. Det går inte att returnera flera beställningar samtidigt.
- Vid byte betalas en avgift på 79 kr. Vi står för frakten på bytesordern.£ - Har du skapat ett byte, räknas returrätten fortfarande från det datum du har mottagit den ursprungliga ordern, eftersom bytesordern inte är en ny separat order, utan en ändring av originalordern.
- Returnerar du 5 eller fler varor, tillkommer en klimatavgift på 20 kr per extra vara.
- Om du ångrar ditt köp och returnerar hela ordern inom ångerfristen, återbetalas även eventuella fraktavgifter på ordern.
- Alla returnerade varor måste vara i originalskick. Med originalskick menas att alla märken och hangtags ska vara intakta, varan får inte vara använd utöver att ha provats, och får inte vara tvättad. Varan ska alltså returneras i samma skick som den mottogs.
- Om den returnerade varan inte uppfyller kraven, förbehåller vi oss rätten att neka eller justera din återbetalning. Om detta sker kontaktar vi dig så snart som möjligt.
📩 Har du frågor? Kontakta oss här