Ihre Rückgabefrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung nicht mehr möglich. Sie haben jedoch weiterhin bis zu 100 Tage Zeit, Ihren Artikel gegen eine andere Größe, ein anderes Modell oder einen Geschenkgutschein umzutauschen.
Das Rücksendeportal zeigt automatisch die Möglichkeiten an, die Ihnen für Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch zur Verfügung stehen. Die Option zur direkten Rückerstattung wird automatisch 14 Tage nach dem voraussichtlichen Lieferdatum deaktiviert.
Sollten Sie sich noch innerhalb der Rückgabefrist befinden, aber keine direkte Rückerstattung auswählen können, kontaktieren Sie uns bitte.
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